เทมเพลตเว็บไซต์หรือออกแบบใหม่: แบบไหนเหมาะกับธุรกิจคุณ

เทมเพลตเว็บไซต์ หรือ website templates เป็นจุดเริ่มต้นที่มีประโยชน์ แต่จะเหมาะหรือไม่ขึ้นอยู่กับหน้าที่ของเว็บไซต์ ธุรกิจบริการที่มีเนื้อหาไม่ซับซ้อนย่อมมีความต้องการต่างจากร้านค้าออนไลน์ที่มีตัวเลือกสินค้า เงื่อนไขจัดส่ง และลูกค้าซื้อซ้ำ

ก่อนเลือกหน้าตา ให้เขียนว่าผู้เข้าชมต้องรู้อะไรและคุณต้องการให้เขาทำอะไร จากนั้นจึงเทียบเทมเพลตกับรายการนี้ ไม่ใช่ดูเฉพาะหน้า Demo

Website builder กับเทมเพลตเป็นคนละการตัดสินใจ

Website builder คือเครื่องมือสร้างและจัดการหน้า ส่วนเทมเพลตคือ Layout ตั้งต้น คุณปรับเทมเพลตได้มาก และดีไซน์เฉพาะก็อาจสร้างด้วยเครื่องมือ Visual ได้เช่นกัน จึงไม่ใช่แค่ตัวเลือกถูกกับแพง

แยกการเลือกแพลตฟอร์มออกจากการเลือกดีไซน์ เริ่มจากตรวจว่าระบบรองรับการแก้ไขและการเชื่อมต่อที่ต้องใช้หรือไม่ แล้วค่อยดูว่าส่วนใดใช้ Layout ร่วมกันได้โดยไม่ทำให้ลูกค้าใช้งานยากขึ้น

เมื่อไรควรใช้เทมเพลตเว็บไซต์

เทมเพลตน่าพิจารณาเมื่อหน้าส่วนใหญ่มีรูปแบบที่คุ้นเคย แบรนด์ชัดเจน และต้องการเปิดเว็บที่มีขอบเขตกระชับ ช่วยลดงานจัด Layout ซ้ำได้ หากเนื้อหาจริงใส่ลงไปแล้วเหมาะสม

ลองแทนข้อความและภาพตัวอย่างก่อนอนุมัติ หัวข้อสั้นใน Demo อาจดูสวย แต่ชื่อบริการภาษาไทยจริงอาจตัดบรรทัดไม่ดี ควรลองชื่อยาว กรณีไม่มีรูป หลายภาษา และหน้าจอขนาดเล็กที่ลูกค้าใช้

เมื่อไรการออกแบบเฉพาะคุ้มค่า

การออกแบบเฉพาะมีประโยชน์เมื่อ Layout มาตรฐานบังคับให้เปลี่ยนเนื้อหาหรือขั้นตอนสำคัญซ้ำ ๆ เช่น การเปรียบเทียบบริการเชิงเทคนิค การช่วยตัดสินใจจอง หรือการนำเสนอสินค้าที่มีลักษณะเฉพาะ

ระบุให้ชัดว่างานออกแบบเพิ่มกำลังแก้ปัญหาอะไร Animation ที่ไม่เหมือนใครไม่ได้มีประโยชน์กว่าคำอธิบายสินค้าที่เข้าใจง่ายเสมอไป ควรลงทุนกับหน้าและเส้นทางที่มีผลต่อธุรกิจ แล้วใช้รูปแบบร่วมกันในส่วนทั่วไป

ถ้าเป็น ecommerce website ต้องลองซื้อให้ครบ

หน้าร้านตัวอย่างที่สวยไม่ได้ยืนยันว่าร้านพร้อมขาย ตรวจตัวเลือกสินค้า ข้อความสต็อก การแก้ตะกร้า ข้อมูลจัดส่ง ข้อผิดพลาดการชำระเงิน และการยืนยันคำสั่งซื้อ แพลตฟอร์มกับระบบเชื่อมต่อต้องรองรับวิธีขายจริงของธุรกิจ

ใช้สินค้าตัวอย่างที่มีภาพและคำอธิบายจริง ถามว่าทีมจะเพิ่มสินค้า เปลี่ยนราคา หรือแก้ข้อมูลจัดส่งอย่างไรโดยไม่ทำให้ Layout เสีย

เทียบขอบเขต website development ให้ครบ

• เนื้อหา: ใครเขียน แปล และลงข้อมูล?
• มือถือ: ทดสอบเมนู ฟอร์ม และหัวข้อยาวหรือไม่?
• การค้นหา: ใครดูแลชื่อหน้า Redirect และตรวจ Sitemap?
• การแก้ไข: ทีมคุณปรับข้อมูลได้อย่างปลอดภัยหรือไม่?
• ค่าใช้จ่าย: อะไรต้องต่ออายุหรือซื้อสิทธิ์แยก?
• ส่งมอบ: ใครเป็นเจ้าของบัญชีและได้รับคู่มือ?

เว็บจากเทมเพลตอาจผ่านการออกแบบอย่างใส่ใจ ส่วนเว็บเฉพาะก็อาจดูแลยากได้ ควรตัดสินจากผลลัพธ์ ภาระการดูแล และเหตุผลที่ตรวจสอบได้

อ่าน คู่มือเลือกเครื่องมือสร้างเว็บไซต์สำหรับธุรกิจเล็ก หรือ ส่งบรีฟเว็บไซต์ให้ END เพื่อคุยถึงจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม