วางกลยุทธ์

วางกลยุทธ์ก่อนลงมือออกแบบ

เว็บไซต์ส่วนใหญ่ล้มเหลวแบบเงียบ ๆ คนเข้ามา หาสิ่งที่ต้องการไม่เจอ แล้วก็ออกไป การวางกลยุทธ์แก้ปัญหานี้ก่อนเริ่มออกแบบ เรากำหนดว่าเว็บไซต์ทำเพื่อใคร ต้องบรรลุอะไร และผู้เข้าชมควรเดินทางจากคลิกแรกไปจนถึงการติดต่ออย่างไร

เป็นขั้นตอนสั้น ๆ ที่ใช้ได้จริง ไม่ใช่เอกสารหนา ๆ ผลลัพธ์คือแผนที่ดีไซเนอร์ นักพัฒนา และทีมของคุณใช้ร่วมกันได้

สิ่งที่คุณได้รับ

• เป้าหมายและกลุ่มเป้าหมาย ต้องการเข้าถึงใคร เขาต้องรู้อะไร และเว็บไซต์ควรพาเขาไปทำอะไร
• การวิจัย ดูเว็บไซต์ปัจจุบัน คู่แข่ง และวิธีที่ลูกค้าของคุณค้นหา
• โครงสร้างเว็บไซต์ ต้องมีหน้าไหนบ้าง และแต่ละหน้ามีอะไร
• เส้นทางผู้ใช้ เส้นทางจากหน้าแรกที่เข้ามาไปจนถึงการจองหรือติดต่อ ด้วยขั้นตอนที่น้อยที่สุด
• การวางตำแหน่งและข้อความ อะไรทำให้คุณแตกต่าง พูดด้วยภาษาง่าย ๆ
• แผนการเปลี่ยนเป็นลูกค้า ปุ่มติดต่อควรอยู่ตรงไหน และแต่ละฟอร์มควรถามอะไร

อ่านเพิ่มเติม

ทำไมกลยุทธ์แบรนด์ควรมาก่อนโลโก้ อะไรทำให้เว็บไซต์ได้ผล และวางแผนเว็บไซต์ให้คนเข้าชมกลายเป็นลูกค้าที่ติดต่อเข้ามา